Au cours des 16 dernières années, Moment Factory a créé certains des spectacles multimédias et de lumière parmi les plus populaires au monde, notamment : l’éclairage du pont Jacques-Cartier à Montréal et de l’U Arena à Paris (une salle polyvalente pouvant accueillir des spectacles et des représentations sportives) ainsi que des spectacles pour Madonna et Nine Inch Nails.
Mais dès que vous mettez le pied à l’intérieur de leur siège social de Montréal, un bâtiment industriel, vous réalisez que leur plus grande création pourrait bien être leur culture d’entreprise. Vous pourriez, par exemple, retrouver des membres du personnel en train de jouer au billard ou de savourer un repas santé dans une cafétéria lumineuse aux murs tapissés de plantes.
Toutefois, faire en sorte que les employés se sentent comme chez eux dépasse ce que le regard peut voir. Nous avons demandé à Émilie Faubert, directrice des ressources humaines de Moment Factory, de nous expliquer comment cette entreprise en expansion trouve, attire et retient des talents hautement qualifiés qui s’intègrent parfaitement à l’ambiance décontractée et créative.
Workopolis : Comment l’entreprise a-t-elle démarré?
EF : Dans les années 1990, avant la création de Moment Factory, Sakchin Bessette et Dominic Audet étaient VJ dans des raves, des clubs et des boîtes ouvertes tard dans la nuit. Puis en 2001, ils ont galvanisé leurs talents avec la fondation de Moment Factory. Sakchin — ou Saky, comme on l’appelle — a une formation en arts visuels et une passion pour la narration; il est donc devenu le directeur artistique du studio. L’expertise audiovisuelle de Dominic et sa vision futuriste font de lui le responsable de l’innovation. Les deux sont animés par le désir de créer des expériences qui inspirent de fortes réactions émotionnelles, et leurs compétences ont donné lieu à un divertissement multimédia incroyable.
Lorsque Moment Factory s’est développé en 2007, Éric Fournier s’est joint à l’équipe en tant que partenaire et producteur exécutif, contribuant ainsi à élargir les horizons du studio. Ayant été vice-président principal des nouvelles entreprises au Cirque du Soleil et vice-président de la planification stratégique chez Bombardier, il a assumé le rôle de visionnaire créatif et a cherché des occasions dans de nouveaux secteurs. Son sens des affaires avisé a contribué à faire de Moment Factory un chef de file de l’industrie.
Comment l’entreprise a-t-elle évolué par la suite?
Les premiers projets du Cirque du Soleil ont propulsé Moment Factory dans l’industrie du divertissement et dans des villes du monde entier. Plus tard, une collaboration avec Trent Reznor pour la tournée Lights in the Sky de Nine Inch Nails en 2008 a confirmé nos capacités multimédias innovantes.
À partir de ce moment, les trois partenaires de l’entreprise ont continué à repousser les limites du multimédia et des formes d’art émergentes pour créer certaines des expériences publiques les plus imaginatives que le monde ait jamais vécues.
Comment décririez-vous votre culture d’entreprise?
Elle est extrêmement créative, innovante et axée sur la réalisation de projets ambitieux. Notre lieu de travail repose sur la collaboration, l’esprit d’équipe, l’inspiration, le partage, l’initiative et la curiosité. Notre mission et notre philosophie sont imprégnées d’une expérience inspirante et émotionnelle. Dans un monde de plus en plus individualiste, nous utilisons la technologie pour rapprocher les gens.
Comment trouvez-vous le talent qui correspond à cette philosophie et fournit les compétences nécessaires pour maintenir Moment Factory à l’avant-garde de l’industrie?
Nous utilisons les médias sociaux et les chasseurs de têtes, et nous participons à des événements de recrutement et à des conférences professionnelles. Nous sommes en mesure de rejoindre un réseau mondial grâce à nos bureaux internationaux. Nous comptons sur des références ainsi que sur des réseaux professionnels et étudiants, et nous participons à des journées portes ouvertes dans les collèges et les universités. C’est ainsi que nous sommes passés d’un effectif de cinq personnes en 2001 à un studio de 280 employés de 19 pays différents, dont le Brésil, le Royaume-Uni, l’Allemagne, l’Argentine et l’Espagne.
Comment évaluez-vous le savoir-faire et les compétences techniques d’un candidat?
Nous évaluons leurs aptitudes à l’aide de leurs démos, de leurs portfolios, de tests techniques et d’un processus d’entretiens multiples. Cela commence par la présélection du candidat par les dirigeants, suivie par des entrevues téléphoniques, puis une, ou parfois deux, entrevues de découverte avec l’équipe ciblée par le candidat.
Et comment déterminez-vous si cette personne pourra s’intégrer dans la culture de l’entreprise?
Nous menons nos entretiens sous forme d’exploration détendue de l’expérience professionnelle, des projets précédents, de l’expérience de vie et des intérêts personnels. Avant de se voir offrir un poste, les candidats rencontrent plusieurs membres de l’équipe et des dirigeants pour s’assurer que leur personnalité convient à l’entreprise et que les nouveaux membres de l’équipe seront intégrés en douceur.
Quelles sont vos stratégies pour attirer et retenir les talents?
Nous présentons des projets innovants et créatifs sur les médias sociaux et nous nous assurons d’être représentés lors des événements de recrutement de l’industrie du multimédia. Nous utilisons des chasseurs de têtes et nous travaillons en partenariat avec des établissements d’enseignement, comme les collèges et les universités. Nous offrons un travail dynamique, organique et ouvert avec des postes innovants et multidisciplinaires ainsi que le développement de réseaux grâce à nos bureaux partout dans le monde. Nous proposons des opportunités de promotions et de voyages à l’étranger.
En plus de cela, nous offrons des avantages sociaux et mettons l’accent sur la vie sociale avec des cinq à sept, des activités culturelles, du sport et des fêtes tous les ans. Les employés peuvent décorer leur espace de travail, et notre cafétéria sur place sert une cuisine délicieuse et saine confectionnée par notre traiteur, CatKitchen, qui prépare des menus de trois repas par jour. Et nous avons des horaires de travail flexibles pour convenir aux familles.
Comment vous assurez-vous que les membres de votre équipe continuent d’être créatifs et impliqués?
Nous considérons toutes les idées et contributions, nos projets sont toujours innovants et uniques et nous ne faisons jamais deux fois la même chose, ce qui stimule l’engagement et encourage nos employés à repousser leurs limites. Pour améliorer la concentration, nous organisons des matinées de productivité deux fois par semaine et exigeons à ce moment un silence complet dans tout le studio. Les employés ont accès à des espaces de création et d’innovation (boîte noire, salle de prototypage, bibliothèque), et l’espace de travail ouvert favorise le partage.
Quels sont d’autres avantages pour les personnes envisageant de travailler chez Moment Factory?
Ils créeraient des projets qui utilisent la technologie pour rassembler les gens et les inspirer à vivre des émotions fortes. Nos employés ont un impact tangible sur la société contemporaine. Vous devenez membre d’une équipe grandissante et travaillez avec des personnes motivées, intelligentes et talentueuses. L’apprentissage est constant et les possibilités d’innovation sont infinies. Le personnel a accès à la technologie la plus avancée, voyage grâce à des projets internationaux et est exposé à un environnement multiculturel qui propose des cours de langue. Et puisque Moment Factory se nourrit de l’innovation, on y respecte les idées et on se donne le droit d’échouer.