Dans un marché de l’emploi favorisant encore les candidats, les descriptions de postes abondent. Comment rédiger l’offre d’emploi qui attirera le candidat idéal? Quelles informations y mettre, et lesquelles omettre?
Julie Mackay, associée à Corto.rev, une firme spécialisée en recrutement et en transformation organisationnelle, résume la base : « Une description de poste devrait être attirante, et non assommante. »
Que comprend une description de poste attirante?
L’impact du poste
Selon la spécialiste en ressources humaines, les candidats ne veulent pas y lire une description standardisée d’un poste qu’ils connaissent déjà. Ils veulent connaître la raison d’être du poste au sein de cette entreprise et son impact sur sa stratégie. Alors, ils peuvent visualiser leur contribution potentielle et voir si cette image les motive.
Ses responsabilités
« Surtout, veillez à éviter la longue liste d’épicerie des tâches du poste. Il faut plutôt décrire ses trois grandes responsabilités », conseille Julie Mackay. Parler de tâches au lieu de responsabilités a un effet réducteur qui ne plaît pas aux candidats qualifiés.
Les qualifications et compétences requises
Naturellement, afin d’éviter de recevoir un grand volume de candidatures très motivées par les responsabilités, mais non qualifiées pour les assumer, il vaut mieux inscrire clairement les qualifications et les compétences requises dans la description de poste, en distinguant les critères obligatoires des simples atouts.
L’équipe
« Ce qui motive les gens à accepter ou à quitter un emploi, c’est le patron. Les leaders inspirants attirent le talent. C’est donc une bonne idée de nommer le supérieur immédiat de la personne convoitée pour le poste et de décrire son bagage », suggère Julie Mackay. À tout le moins, présenter l’équipe dans laquelle le candidat évoluera ajoute un côté humain au poste.
L’entreprise
Le paragraphe sur l’entreprise doit être concis : la description de poste n’est qu’un tremplin vers le site Web de l’entreprise, qu’une personne intéressée voudra consulter avant de postuler. Attention : une description de poste bien fignolée qui mène vers un site Web désuet ne fera pas bonne figure. Personne ne souhaite travailler pour une entreprise qui ne semble pas être de son temps.
Les conditions
Faut-il spécifier ce que l’entreprise offre en retour, notamment en termes de salaire et d’avantages sociaux? Julie Mackay pense qu’il faut alors être moins précis : « On peut mentionner qu’on offre un salaire et des avantages sociaux concurrentiels, par exemple, mais il vaut mieux ne pas les détailler. On évite alors les candidats qui postulent « pour un salaire » plutôt que le poste. »
Les coordonnées
En bref, qui le candidat doit-il contacter et comment peut-il postuler. Une information essentielle souvent omise par erreur!
À quoi ressemble une description d’emploi attirante?
« Surtout ne pas avoir l’air d’être tout droit sorti d’un télécopieur », résume Julie Mackay. La forme doit donc être moderne et les renseignements, organisés de façon conviviale. L’utilisation de puces pour faciliter la lecture par points est appropriée, pourvu qu’on limite leur nombre. La description du poste doit être concise : on n’y met que l’essentiel sous chaque rubrique.
Comme la candidature parfaite pour une entreprise est surtout une question d’arrimage, il faut s’assurer que la voix de l’entreprise est bien transmise dans la description du poste. Le ton peut varier de très officiel à ludique, selon la culture d’entreprise.
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